Nuestros Servicios
Firewall Chile provee servicios gestionados de ingeniería para instalar, configurar y actualizar todos los equipos y software que vendemos, con la tranquilidad de contar con un mismo equipo técnico durante todo el ciclo de vida de su infraestructura.
Servicios gestionados, de principio a fin
Instalación
Partiendo de nuestra amplia experiencia con las distintas marcas del mercado, ofrecemos la instalación de los diversos equipos que ofrecemos, dejándolos completamente listos para la ejecución. De esta forma, garantizamos el óptimo funcionamiento de nuestros productos para que únicamente deba preocuparse del crecimiento de su negocio. Todas las instalaciones tienen un periodo de garantía que depende de la solución adquirida.
Configuración
Nuestra metodología parte con un levantamiento de los requerimientos y el entorno de red del cliente. Con el levantamiento realizado, se diseña una solución, que implica la configuración que se tendrá que realizar con el equipamiento adquirido por el cliente. Posteriormente se realizan pruebas con éste. Finalmente, se pasa a producción y se entrega la documentación. Todas las instalaciones tienen un periodo de garantía que depende de la solución adquirida. Nuestro personal cumple con todas las certificaciones oficiales de Fortinet NSE en los productos que vendemos.
Soporte
Contamos con personal altamente capacitado para soportar plataformas de red en distintas modalidades, tales como 8x5 y 7x24. Consulte por la modalidad más conveniente para su empresa. Podemos asistirlo en todos sus requerimientos computacionales, gracias a nuestra amplia experiencia en el mercado de soluciones informáticas. Ofrecemos soporte técnico garantizado para todos nuestros servicios y productos ofrecidos.
Si su empresa necesita servicios gestionados de ciberseguridad con respaldo garantizado, nuestro equipo técnico puede evaluar su infraestructura actual y proponer un plan de instalación, configuración y soporte a la medida de su operación.
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